Не пропусти
Главная » Трудоввая грамотность » Должностная инструкция продавца-консультанта – образец 2018
Какие должностные обязанности у продавца-консультанта? Продавец-консультант это самая востребованная профессия в торговой сфере. Требования к людям, претендующим на эту должность, очень высокие.

Должностная инструкция продавца-консультанта – образец 2018

Какие должностные обязанности у продавца-консультанта?

Продавец-консультант это самая востребованная профессия в торговой сфере. Требования к людям, претендующим на эту должность, очень высокие. У каждого работника в торговой сфере имеется определенная должностная инструкция. В этом документе перечислены все обязанности и функции сотрудника, которые он должен выполнять.

Перед заключением трудовых отношений необходимо ознакомиться с данным документом и подписать его.

1. Продавец-консультант является техническим исполнителем.

2. Принятие на должность и уход с нее осуществляется с помощью директора торгового предприятия.

3. Служащий обязан подчиняться директору магазина.

4. Переход прав и обязанностей к другому сотруднику происходит во время отсутствия на своей должности продавца-консультанта.

5. Продавец-консультант может осуществлять трудовую деятельность, не имея опыта, только если у него имеется специальное образование.

6. При совершении трудовой деятельности сотруднику необходимо учитывать:

  • законодательный акт Российской Федерации;
  • распоряжения директора торгового предприятия;
  • устав организации и его трудовой распорядок;
  • должностную инструкцию.

Основные должностные обязанности продавца-консультанта

Права и обязанности продавца-консультанта зависят от организации, в которой он работает. Чаще всего разработкой правил занимается директор торгового предприятия или сотрудники отдела кадров.

Обязательным требованием к должности является консультирование покупателей о каком-либо товаре. Необходимо знать все его характеристики, особенности и правила использования, а также обязательное участие в инвентаризации. Продавец должен обладать умением пользоваться кассовым аппаратом, денежными средствами и POS-терминалом аппарат для оплаты покупок с помощью кредитных карточек. В обязанности продавца-консультанта входит прием товара и осуществление его выкладки на полки магазина, а также проверка наличия товара и пополнение его в торговом зале. Предпродажная подготовка, тщательная проверка ценников и реализация испорченных продуктов также ложится на плечи продавца.

Функциональные обязанности работника:

  • Разрешение конфликтных ситуаций и споров с покупателями;
  • Вежливое и доброжелательное общение с клиентами, а также консультация о том или ином товаре;
  • Предотвращение кражи и порчи состояния продукта.

При несоблюдении правил, прописанных в документе, директор торгового предприятия на законных основаниях может расторгнуть трудовые отношения с продавцом-консультантом.

У работников в сфере торговли права сильно ограничены. Защита прав продавца в России практически отсутствует.

В любых конфликтах и разногласиях между сотрудником и покупателем, суд очень часто находится на стороне второго. К сожалению, даже не существует документа, в котором прописывались бы права продавца. Из-за этого сильно прогрессирует потребительский экстремизм, то есть манипуляция законодательством о правах потребителя, с целью получения выгоды и денежного дохода.

Должностная инструкция продавца-консультанта – ответственность

  • За некачественное выполнение своих должностных обязанностей и халатное отношение к работе;
  • За нарушение правил, установленных торговой организацией;
  • За разглашение сведений об учете товаров, выручке и т.д;
  • За неприемлемое общение с клиентами.
  • За умышленное причинение вреда имуществу или другим сотрудникам предприятия;
  • За оформление документов по операциям, противоречащих законодательству Российской Федерации;
  • За нарушение прав и положений, регулирующих деятельность организации.

Должностная инструкция продавца-консультанта – образец 2018

Документ распечатывается в двух экземплярах. Один из них выдается сотруднику, другой отдается на хранение в отдел кадров. Составление инструкций полностью возлагается на них. Так как определенного норматива для создания подобных документов не существует, то организация может лично разработать должностные обязанности сотрудника и узаконить их.

Все перечисленные функциональные обязанности должны строго соблюдаться. При несоблюдении должностных обязанностей, прописанных в инструкции, работник подлежит незамедлительному увольнению с предприятия. В одних случаях, наемник может нести дисциплинарную ответственность, описываемая в 192-й и 193-й статьях Трудового Кодекса РФ. Другие обстоятельства могут привезти к материальной ответственности, которые подробно расписаны в 242-й и 244-й статьях ТК РФ.

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

КЗОТ РФ 2018 — снижение рабочего времени в жару

Возможно ли уменьшение рабочего времени из-за жары? Если в помещении жара выше нормы, то рабочее время должно быть сокращено, так как высокая температура не только влияет на работоспособность, но и вредит здоровью.

Как установить биометрическую систему учета рабочего времени

Внедрение биометрической системы учета рабочего режима сотрудников Современная успешная фирма обязательно содержит привычные вещи: телефон, факс, офис….Но порой этого недостаточно, если сотрудников много, а руководитель – один и ему, конечно, трудно контролировать не только рабочий процесс, но и время прихода-ухода сотрудников.

Приказ о приеме на работу образец 2018

Приказ о приеме на работу Прием в коллектив, в том числе и по совместительству, необходимо оформлять в соответствии с нормами законодательства. Действующий ТК РФ предусматривает только один документ приказ о приеме на работу, которым оформляется начало трудовых отношений сотрудника и работодателя.

Прием пенсионера на работу по срочному трудовому договору

Правила приема на работу пенсионера по срочному трудовому договору Если рассматривать трудовые правоотношения в целом, то в отношении пенсионеров сегодня не предусматривается практически никаких особых требований.

Пенсионное обеспечение судей в РФ

Особенности пенсионного обеспечения судей В Российской Федерации законодательством установлена серьезная система требований при назначении судьи, будь то федеральный или мировой.

Образец резюме для приема студента очного отделения на работу

Прием на работу студента очного отделения Обучение в ВУЗе на очной форме предоставляет право студентам начать трудовую деятельность. Безусловно, что их работа будет ограничиваться рамками учебного процесса и именно учеба будет основным приоритетом.

Пенсия вдовам умерших военных пенсионеров

Пенсии вдовам умерших военных пенсионеров в 2018 году последние новости Военная служба предполагает под собой возможные частые переезды, соответственно супруги военнослужащих всегда следуют за ними.

Льготы ветеранам труда в 2018 году

Доплата к пенсии ветеранам труда федерального значения в 2018 году В России людям, которые большую часть жизни посвятили трудовой деятельности, присваивается специальное звание под названием «Ветеран труда». Есть несколько оснований для присвоения данного статуса, но главное из них – это работа на протяжении 40 и 35 лет (соответственно для мужчин и для женщин). Для людей, входящих в эту категорию, предусмотрена социальная поддержка в виде льгот.

Нужен ли военный билет при устройстве на работу?

Военный билет при приеме на работу Для каждого мужчины военный билет является обязательным документом на протяжении практически всей жизни. Отсутствие такового позволительно только тем, кто не призывался по особым причинам.

Пенсии переселенцам — выплаты в 2018

Выплаты пенсий переселенцам Действующая программа переселения соотечественников привлекает немало граждан других государств. Они переезжают на постоянное проживание в Россию.

Пенсия детям сиротам в 2018 году

Пенсия детям сиротам порядок и условия получения Начисление пенсионных выплат происходит после того, как гражданин достиг определенного возраста, в соответствии с которым он получает статус пенсионера.

Пенсия детям инвалидам с 2018 года — размер и повышение пенсии

Пенсия детям инвалидам с 2017 года повышение и условия предоставления Дети-инвалиды в силу ограниченного выполнения функций организма нуждаются в наивысшей степени помощи и поддержки со стороны государства.

Пенсия за выслугу лет — порядок и условия предоставления

Пенсия за выслугу лет порядок выхода на пенсию Законодательством установлена возможность представителей отдельных профессий получить пенсионное обеспечение в старости.

Аудит по охране труда

Аудит по охране труда в 2018 году Аудит по охране труда — это комплекс проверок охранной системы организации на строгое выполнение всех функции и поддержание документации в порядке.

Индексация пенсии в 2018 году в России по старости

Повышение пенсии в 2018 году пенсионерам по старости последние новости Основным источником материального обеспечения пенсионеров является пенсионная выплата. Она может начисляться по возрасту, по установлению инвалидности и по утрате кормильца.

Алименты с пенсии — удерживаются ли алименты с пенсии?

Взимаются ли с пенсии алименты В настоящее время не все денежные средства могут являться объектом для взыскания. Действующее законодательство в нескольких диспозициях предусматривает исключения, в соответствии с которыми пенсионер/инвалид смогут не платить положенное содержание законным получателям.

Пенсии софинансирования — программа софинансирования пенсии

Софинансирование пенсии в 2018 году последние новости Пенсионная реформа в России проводится уже довольно долго. За эти года Правительством использованы различные возможности для снижения бремени по содержанию граждан, вышедших на пенсию.

Охрана труда — Страница 3 из 4

Каждый работодатель на предприятии обязуется обеспечивать безопасность работникам на рабочем месте. По нормам Трудового кодекса для этого необходимо регулярно проводить мероприятия, которые способствуют сохранять безопасные условия работы, а также должен составляться план по их улучшению.

Пенсионное обеспечение гражданских государственных служащих

Закон о пенсионном обеспечении государственных гражданских служащих РФ Пенсии госслужащим в России устанавливаются и предоставляются опираясь на ФЗ № 173, №79. Основание на получение соответствующего обеспечения возникает у всех гражданских чиновников, имеющих пенсионную страховку и выполнивших условия трудового законодательства.

Виды пенсий в РФ 2018

Понятие и виды пенсий Пенсии – особый вид ежемесячного денежного пособия, который устанавливается гражданам, утратившим трудоспособность по возрасту либо в следствии болезни.

Соглашение по охране труда

Акт проверки выполнения соглашения по охране труда Для своевременного выполнения обязательных мероприятий по технике безопасности на предприятиях вводится целая система локальных актов.

Программа вводного инструктажа по охране труда

Повторный инструктаж по охране труда на рабочем месте Ведение инструктажей безопасности на рабочих местах ряд мероприятий, способствующих сохранению здоровья и жизни сотрудников.

Целевой инструктаж по охране труда

Когда проводится целевой инструктаж по охране труда? Статья 209 Трудового Кодекса определяет положения по охране труда как те, которые относятся к системе сохранения здоровья и жизни работника.

Как учитывать топливо при использовании личного автомобиля в командировке?

Командировка на личном автомобиле оформление 2018 Отправляете сотрудника в командировку? Он может решить поехать на своем транспортном средстве. Директор вправе согласиться, ведь иногда это выгодное решение в отличие от поездки на общественном транспорте.