Не пропусти
Главная » Трудоввая грамотность » Должностная инструкция продавца-консультанта – образец 2018
Какие должностные обязанности у продавца-консультанта? Продавец-консультант это самая востребованная профессия в торговой сфере. Требования к людям, претендующим на эту должность, очень высокие.

Должностная инструкция продавца-консультанта – образец 2018

Какие должностные обязанности у продавца-консультанта?

Продавец-консультант это самая востребованная профессия в торговой сфере. Требования к людям, претендующим на эту должность, очень высокие. У каждого работника в торговой сфере имеется определенная должностная инструкция. В этом документе перечислены все обязанности и функции сотрудника, которые он должен выполнять.

Перед заключением трудовых отношений необходимо ознакомиться с данным документом и подписать его.

1. Продавец-консультант является техническим исполнителем.

2. Принятие на должность и уход с нее осуществляется с помощью директора торгового предприятия.

3. Служащий обязан подчиняться директору магазина.

4. Переход прав и обязанностей к другому сотруднику происходит во время отсутствия на своей должности продавца-консультанта.

5. Продавец-консультант может осуществлять трудовую деятельность, не имея опыта, только если у него имеется специальное образование.

6. При совершении трудовой деятельности сотруднику необходимо учитывать:

  • законодательный акт Российской Федерации;
  • распоряжения директора торгового предприятия;
  • устав организации и его трудовой распорядок;
  • должностную инструкцию.

Основные должностные обязанности продавца-консультанта

Права и обязанности продавца-консультанта зависят от организации, в которой он работает. Чаще всего разработкой правил занимается директор торгового предприятия или сотрудники отдела кадров.

Обязательным требованием к должности является консультирование покупателей о каком-либо товаре. Необходимо знать все его характеристики, особенности и правила использования, а также обязательное участие в инвентаризации. Продавец должен обладать умением пользоваться кассовым аппаратом, денежными средствами и POS-терминалом аппарат для оплаты покупок с помощью кредитных карточек. В обязанности продавца-консультанта входит прием товара и осуществление его выкладки на полки магазина, а также проверка наличия товара и пополнение его в торговом зале. Предпродажная подготовка, тщательная проверка ценников и реализация испорченных продуктов также ложится на плечи продавца.

Функциональные обязанности работника:

  • Разрешение конфликтных ситуаций и споров с покупателями;
  • Вежливое и доброжелательное общение с клиентами, а также консультация о том или ином товаре;
  • Предотвращение кражи и порчи состояния продукта.

При несоблюдении правил, прописанных в документе, директор торгового предприятия на законных основаниях может расторгнуть трудовые отношения с продавцом-консультантом.

У работников в сфере торговли права сильно ограничены. Защита прав продавца в России практически отсутствует.

В любых конфликтах и разногласиях между сотрудником и покупателем, суд очень часто находится на стороне второго. К сожалению, даже не существует документа, в котором прописывались бы права продавца. Из-за этого сильно прогрессирует потребительский экстремизм, то есть манипуляция законодательством о правах потребителя, с целью получения выгоды и денежного дохода.

Должностная инструкция продавца-консультанта – ответственность

  • За некачественное выполнение своих должностных обязанностей и халатное отношение к работе;
  • За нарушение правил, установленных торговой организацией;
  • За разглашение сведений об учете товаров, выручке и т.д;
  • За неприемлемое общение с клиентами.
  • За умышленное причинение вреда имуществу или другим сотрудникам предприятия;
  • За оформление документов по операциям, противоречащих законодательству Российской Федерации;
  • За нарушение прав и положений, регулирующих деятельность организации.

Должностная инструкция продавца-консультанта – образец 2018

Документ распечатывается в двух экземплярах. Один из них выдается сотруднику, другой отдается на хранение в отдел кадров. Составление инструкций полностью возлагается на них. Так как определенного норматива для создания подобных документов не существует, то организация может лично разработать должностные обязанности сотрудника и узаконить их.

Все перечисленные функциональные обязанности должны строго соблюдаться. При несоблюдении должностных обязанностей, прописанных в инструкции, работник подлежит незамедлительному увольнению с предприятия. В одних случаях, наемник может нести дисциплинарную ответственность, описываемая в 192-й и 193-й статьях Трудового Кодекса РФ. Другие обстоятельства могут привезти к материальной ответственности, которые подробно расписаны в 242-й и 244-й статьях ТК РФ.

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Черная зарплата – куда жаловаться на черную зарплату

Черная зарплата ответственность работодателя в 2018 году Получение вознаграждение в неофициальном виде является нарушением со стороны обоих участников правоотношения.

Как уволиться дистанционно – порядок действий

Как уволиться с работы дистанционно Диспозиция 80-ой статьи действующего ТК РФ не дает пояснений относительно того, как уволиться дистанционно. Работник действительно имеет такую возможность, но только в том случае, если вопрос не возможно решить лично.

Должностная инструкция коммерческого директора

Общие положения должностной инструкции коммерческого директора Во многих компаниях есть должности директоров. Это и техдиректор, и генеральный директор, и коммерческий директор.

Плюсы для работника в увольнении по соглашению сторон

Какие преимущества при увольнении по соглашению сторон для работника? Увольнение из организации имеет ряд особенностей для работников, в зависимости от статьи ТК РФ, по которой оно состоялось.

Увольнение по соглашению сторон плюсы и минусы для работника

Порядок увольнения работника по соглашению сторон В рамках ТК РФ можно расторгнуть трудовой договор с работником или работодателем разными способами. Во многих случаях при прекращении трудового взаимодействия, т. е. при увольнении, составляется соглашение сторон, в котором отражаются наиболее оптимальные условия для подчиненного и организации.

Могут ли уволить многодетную мать с работы в 2018 году?

Имеет ли право работодатель уволить многодетную мать? В нашей стране по закону государство должно охранять трудовое право работника, который имеет детей. К такому работнику относят и многодетную мать.

Увольнение в связи со смертью работника

Увольнение в связи со смертью работника статья ТК РФ Не все сотрудники увольняются по своей воле или иным обоснованным причинам. Бывают случаи, когда разорвать трудовые отношения заставляет внезапно настигшая смерть работника.

Расчет при увольнении компенсации за неиспользованный отпуск

Как рассчитать компенсацию за неиспользованных отпуск при увольнении? Процесс увольнения включает в себя такой этап, как расчет и последующая выплата различного вида компенсаций.

Увольнение – Страница 3 из 8

Любое нарушение внутреннего распорядка организации, норм и правил, а также действующих законов влечет за собой расторжение всех трудовых обязательств работодателя с работником.

Увольнение за прогулы – пошаговая инструкция 2018

Увольнение за прогулы статья ТК РФ Любое нарушение внутреннего распорядка организации, норм и правил, а также действующих законов влечет за собой расторжение всех трудовых обязательств работодателя с работником.

Возможно ли увольнение в выходной день – как оформить приказ об увольнении

Можно ли уволить работника в выходной день в 2018? Сотрудник может уволиться в любой момент, однако график работы администрации не всегда может сходиться. Заключительный рабочий день может выпасть на воскресенье, когда бухгалтерия может не работать.

Увольнение алиментщика – образец письма приставам

Увольнение работника алиментщика Лица, которые обязаны выплачивать содержание на ребенка, должны осуществлять начисления вне зависимости от того обладают ли они официальным местом работы.

Заявление на увольнение по собственному желанию образец 2018

Увольнение по собственному желанию как оформить? Уйти с работы по собственному желанию правомерное решение, которое должно подкрепляться одобрением со стороны работодателя.

Порядок увольнения по инициативе работника на испытательном сроке

Как оформить увольнение во время испытательного срока по инициативе работника Испытательный срок предназначен для того, чтоб дать работнику возможность проверить, подходит ли ему этот вид работы.

Какой день считается днем увольнения в 2018 году

При увольнении какой день считается последним? Увольнение серьёзный шаг в жизни каждого человека. Часто людей интересует вопрос, считается ли подача заявления на стол руководителя последним этапом их трудовой деятельности? Данный вопрос является причиной частых споров между работодателем и сотрудником.

Как составить уведомление об увольнении иностранного гражданина – бланк 2018

Порядок уведомления работников об увольнении Уведомление об увольнении работника часто составляется тогда, когда трудовые отношения расторгаются по распоряжению руководителя.

Как составить приказ на увольнение по сокращению штатов

Процедура увольнения по сокращению штата как оформить увольнение работников В ТК страны существует пункт, предусматривающий возможность уволить некоторых работников из организации по необходимости уменьшения численности.

При увольнении по собственному желанию нужно ли отрабатывать 2 недели

Сколько времени нужно отработать при увольнении по закону? Увольнение – это юридическое прекращение трудовых отношений между компанией и наемным работником. Оно может быть инициировано одной из сторон или совместно.

Увольнение пенсионера без отработки двух недель 2018 ст

Как уволить пенсионера без его желания по закону в 2018? Престарелые граждане часто трудятся на равных условиях с молодым населением, поэтому и уволить пенсионера без его желания можно по общим основаниям.

Должностная инструкция директора по развитию

Должностная инструкция директора по развитию — общие положения Должность директора по развитию входит в состав основных управленческих позиций в компании. Он работает в направлении увеличения доли рынка, прибыли или оборота товаров, то есть занимается продвижением компании на рыночной арене.

Трудовые отношения – Страница 4 из 5

Заместитель главного бухгалтера должностная инструкция по профстандарту Нормативные документы не содержат каких либо требований к квалификации заместителя главного бухгалтера.

Должностная инструкция начальника отдела кадров – образец

Какие должностные функции у начальника отдела кадров? Должность, на которую принимается лицо определяет: Границы компетенции сотрудника; Круг его прав по отношению к коллегам; Обязанности; Степень ответственности.

Сокращение декретницы при сокращении штата

Можно ли сократить должность декретницы во время декретного отпуска Законодательство предусматривает для женщин декретниц возможность уйти в отпуск без переживаний о том, что в это время их лишат места работы.

Должностная инструкция бухгалтера по расчету заработной платы

Должностная инструкция бухгалтера по расчету заработной платы – общие положения В большинстве стабильных и развивающихся организаций существует должность бухгалтера по расчету заработной платы.